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Versand & Zustellbarkeit

Wie Sie E-Mails versenden, entscheidet darüber, ob sie den Posteingang erreichen. Diese Seite behandelt die Versandoptionen und die wichtigsten Grundlagen der Zustellbarkeit.

Konfigurieren Sie den Versand unter Einstellungen und dann Versand.

Option Tarif Am besten geeignet für
PHP Mail Kostenlos Schnelles Testen und sehr geringes Volumen
Benutzerdefiniertes SMTP Kostenlos Echter Versand über einen beliebigen SMTP-Server
Amazon SES Pro Hohes Volumen zu geringen Kosten
SendGrid Pro Hohes Volumen mit detaillierten Anbieter-Analysen
Mailgun Pro Entwicklerfreundlicher Versand mit hohem Volumen
Postmark Pro Schnelle, auf Reputation ausgerichtete Zustellung
Brevo Pro All-in-One-Versand

PHP Mail nutzt das, was Ihr Server bereitstellt, und ist für echte Kampagnen am wenigsten zuverlässig. Verwenden Sie für alles, was über Tests hinausgeht, benutzerdefiniertes SMTP oder mit Pro einen dedizierten E-Dienstleister.

Kampagnen und Sequenzen werden von einem Hintergrundprozess in gedrosselten Batches zugestellt, die die Limits Ihres Mailers einhalten. Dies schützt Ihren Server, hält die Ratenlimits Ihres Anbieters ein und verhindert die Zeitüberschreitungen, die entstehen, wenn man versucht, eine große Liste in einer einzigen Anfrage zu senden. Sie müssen das Batching nicht konfigurieren; es passt sich an Ihre gewählte Versandmethode an.

Der Weg in den Posteingang hängt hauptsächlich von Authentifizierung und Listenhygiene ab.

Richten Sie diese DNS-Einträge für Ihre Versanddomain ein. Ihr SMTP-Anbieter oder E-Dienstleister gibt Ihnen die exakten Werte.

  • SPF: autorisiert Ihren Anbieter, in Ihrem Namen für Ihre Domain zu senden.
  • DKIM: signiert Ihre E-Mail kryptografisch, damit Empfänger sie überprüfen können.
  • DMARC: teilt Empfängern mit, was mit E-Mails geschehen soll, die SPF oder DKIM nicht bestehen.

Das Senden von einer Domain, die Sie kontrollieren und bei der SPF und DKIM eingerichtet sind, ist der wichtigste Einzelaspekt, um den Posteingang zu erreichen.

Senden Sie von einer Adresse Ihrer eigenen authentifizierten Domain, zum Beispiel hallo@ihremarke.de. Vermeiden Sie Absenderadressen von kostenlosen Postfächern wie etwa einer gmail.com-Adresse, da diese die DMARC-Ausrichtung nicht bestehen und häufig gefiltert werden.

  • Schreiben Sie nur abonnierte Kontakte an. PrimoCRM schließt abonnierte, unzustellbare und als Spam gemeldete Kontakte bereits automatisch aus.
  • Entfernen Sie Adressen, die wiederholt unzustellbar sind, oder stellen Sie den Versand an diese ein.
  • Achten Sie in Ihren Berichten auf steigende Raten von unzustellbaren E-Mails oder Beschwerden und handeln Sie frühzeitig.

Wenn Sie von einer neuen Domain oder IP aus senden, beginnen Sie mit kleineren, engagierten Segmenten und steigern Sie das Volumen über ein paar Wochen hinweg. Ein plötzlicher Großversand von einer kalten Domain aus ist ein häufiger Grund dafür, dass E-Mails im Spam landen.

  • Behalten Sie in jeder E-Mail einen echten Abmeldelink bei. Dies ist vorgeschrieben und reduziert Spam-Beschwerden.
  • Vermeiden Sie spam-auslösende Formulierungen, Betreffzeilen in Großbuchstaben und Link-Kürzer.
  • Senden Sie relevante Inhalte an Personen, die danach gefragt haben. Engagement ist ein Ranking-Faktor für die Platzierung im Posteingang.