نظرة عامة على التشغيل الآلي
التشغيل الآلي هو عبارة عن سير عمل يعتمد على المشغلات والإجراءات. عندما يحدث شيء ما (مُشغل)، يقوم PrimoCRM بتنفيذ سلسلة من الإجراءات، مثل إرسال بريد إلكتروني، أو إضافة وسوم، أو الانتظار، أو التفرع بناءً على شرط معين. تعمل هذه العمليات في الخلفية أثناء تحرك جهات الاتصال عبر مسار التحويل الخاص بك.
هيكل التشغيل الآلي
Section titled “هيكل التشغيل الآلي”- المُشغل: الحدث الذي يبدأ التدفق، على سبيل المثال إنشاء جهة اتصال، أو إضافة وسوم، أو إرسال نموذج، أو تقديم طلب.
- الخطوات: الإجراءات التي تتبع ذلك، والتي يتم تنفيذها بالترتيب. يمكن أن تتضمن الخطوات عمليات انتظار (تأخيرات) وتفرعات شرطية (إذا/إلا).
الكتالوج الكامل موجود في المشغلات والإجراءات، وتتم تغطية التفرع في الشروط والتفرع.
في خطة المجاني، يمكنك تشغيل ما يصل إلى 10 عمليات تشغيل آلي. بينما تزيح خطة برو هذا الحد الأقصى.
إنشاء عملية تشغيل آلي
Section titled “إنشاء عملية تشغيل آلي”- انتقل إلى التشغيل الآلي ثم إنشاء تشغيل آلي.
- اختر مُشغل.
- أضف خطوات على لوحة الرسم. اسحب الإجراءات إلى التدفق، وأدرج عمليات الانتظار، وأضف تفارعات حيث يجب أن ينقسم المسار.
- قم بتنشيطه.
مثال عملي: الترحيب بالمشتركين الجدد
Section titled “مثال عملي: الترحيب بالمشتركين الجدد”- المُشغل: تم إنشاء جهة اتصال.
- الانتظار: 5 دقائق.
- الإجراء إرسال بريد إلكتروني: رسالة ترحيب باستخدام
{{contact.first_name}}. - إضافة وسوم:
welcomed.
تتلقى جهات الاتصال الجديدة الآن ترحيباً شخصياً تلقائياً، ويسمح لك الوسم welcomed بتجنب ترحيبهم مرتين.
كيف يعمل
Section titled “كيف يعمل”تتم تنفيذ عمليات التشغيل الآلي من خلال محرك العمال في الخلفية نفسه الخاص بالحملات والتسلسلات. تتقدم كل جهة اتصال خطوة بخطوة، ويتم احترام عمليات الانتظار بدقة، ولا يؤدي العمل طويل الأجل أبدًا إلى حظر طلب الصفحة. يتم تتبع موضع جهة الاتصال في التدفق بشكل فردي، بحيث يحصل شخصان دخلا في أوقات مختلفة على التوقيت الصحيح لكل منهما.
المجاني مقابل برو
Section titled “المجاني مقابل برو”المشغلات والإجراءات الأساسية مجانية، بما في ذلك مشغلات التجارة الإلكترونية الأساسية لـ WooCommerce و Easy Digital Downloads و SureCart. العديد من عمليات التكامل المتقدمة والإجراءات القوية هي جزء من برو وتظهر مع رمز قفل حتى يتم إلغاء قفلها. راجع المشغلات والإجراءات لمعرفة التقسيم الدقيق والترخيص لمعرفة ما تضيفه خطة برو.
- حافظ على تركيز عمليات التشغيل الآلي. من السهل فهم وتصحيح أخطاء العديد من التدفقات الصغيرة ذات الغرض الواحد مقارنة بشجرة تفرع عملاقة واحدة.
- استخدم وسماً للإشارة إلى أن جهة الاتصال قد مرت عبر التدفق، بحيث يمكنك منع التكرارات واستخدامها كشرط في مكان آخر.
- قم بالتجربة باستخدام جهة اتصال واحدة قبل تنشيط التدفق للجميع.