التقارير المتقدمة
يمنحك PrimoCRM نفسه لوحة تحكم تحتوي على مقاييس رئيسية وشاشة نتائج لكل حملة. تضيف النسخة الاحترافية شاشة التقارير التي تعرض نظرة شاملة على جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مرة واحدة. بدون النسخة الاحترافية، لا توجد تلك الشاشة وعنصر القائمة الخاص بها من الأساس، بدلاً من ظهورها فارغة.
مكان وجود كل رقم
Section titled “مكان وجود كل رقم”| الميزة | تأتي مع |
|---|---|
| لوحة التحكم: جهات الاتصال، رسائل البريد المرسلة، معدل الفتح والنقر، رسوم بيانية للنمو والأداء | PrimoCRM |
| نتائج الحملات الفردية: المستلمون، المرسلة، المفتوحة، النقرات، الفاشلة | PrimoCRM |
| شاشة التقارير عبر الحملات، والتسلسلات، والأتمتة | Pro |
راجع التقارير لمعرفة معنى كل مقياس.
ما تعرِضه شاشة التقارير
Section titled “ما تعرِضه شاشة التقارير”افتح PrimoCRM ثم التقارير. بالنسبة لآخر 7 أو 30 أو 90 يوماً، تعرِض الشاشة ما يلي:
- إجماليات البريد الإلكتروني: رسائل البريد المرسلة، ومعدل الفتح، ومعدل النقر.
- اتجاه التفاعل: عمليات الفتح والنقر بمرور الوقت.
- أداء الحملات: عدد الرسائل المرسلة والمفتوحة والتي تم النقر عليها لكل حملة مع معدلات الفتح والنقر الخاصة بها، جنباً إلى جنب.
- قمع التسليم: عدد رسائل البريد التي تم إرسالها وفتحها والنقر عليها، وعدد الرسائل التي فشلت.
- التسلسلات والأتمتة: عدد جهات الاتصال التي دخلت وأكملت كل تسلسل أو أتمتة، ومعدل الإكمال.
- عمليات إرسال البريد الإلكتروني الأخيرة: أحدث رسائل البريد الإلكتروني الفردية وحالتها.
- مصادر جهات الاتصال: المكان الذي جاءت منه جهات الاتصال الخاصة بك، مثل النماذج، وعمليات الاستيراد، ومستخدمي ووردبريس.
- المهام المجدولة: الوظائف في الخلفية الموجودة في قائمة الانتظار وموعد تشغيلها التالي.
استخدام الرؤى التحليلية
Section titled “استخدام الرؤى التحليلية”- أداء الحملات جنباً إلى جنب يوضح الموضوعات والمحتوى الذي يحقق معدلات فتح ونقر أفضل؛ لذا احرص على تطبيق ما ينجح في إرسالك التالي.
- إحصاءات التسلسلات والأتمتة توضح الأماكن التي تتعثر فيها جهات الاتصال، لكي تعرف الخطوة التي تحتاج إلى إعادة كتابة.
- مصادر جهات الاتصال تخبرك بمسارات الاشتراك التي تجلب الأشخاص إليك، مما يساعدك في تحديد المكان الذي يجب أن تضع فيه نموذجك التالي.