الحقول المخصصة
تتيح لك الحقول المخصصة تخزين أي معلومات إضافية عن جهة الاتصال بما يتجاوز التفاصيل المضمنة. الأمثلة الشائعة هي اسم الشركة، أو خطة الاشتراك، أو عيد الميلاد، أو القيمة الدائمة للعميل.
إنشاء حقل
Section titled “إنشاء حقل”- انتقل إلى الإعدادات ثم الحقول المخصصة.
- انقر على إضافة حقل وقم بتعيين التسمية والنوع والمفتاح.
- احفظ التغييرات. يظهر الحقل الآن في ملف تعريف كل جهة اتصال.
المفتاح هو الاسم البرمجي المستخدم في الرموز الذكية وعمليات الاستيراد. اجعله قصيراً، وبأحرف صغيرة، وثابتاً؛ على سبيل المثال company، أو plan، أو lifetime_value. بمجرد تخزين البيانات تحت مفتاح معين، تجنب إعادة تسميته.
أنواع الحقول
Section titled “أنواع الحقول”| النوع | الاستخدام لـ |
|---|---|
| نص | قيم قصيرة من سطر واحد مثل اسم الشركة |
| مساحة نصية | ملاحظات أطول من عدة أسطر |
| رقم | قيم رقمية مثل النقاط أو القيمة الدائمة |
| تاريخ | تاريخ مثل تاريخ التجديد |
| التاريخ والوقت | تاريخ مع عنصر الوقت |
| القائمة المنسدلة | خيار واحد من مجموعة ثابتة، مثل مستوى خطة الاشتراك |
| زر اختيار | خيار واحد يظهر كخيارات مرئية |
| تحديد متعدد | عدة خيارات من مجموعة ثابتة |
| خانات الاختيار | خيار واحد أو أكثر من خانات الاختيار |
تتطلب الأنواع القائمة المنسدلة، وزر الاختيار، والتحديد المتعدد، وخانات الاختيار تحديد قائمة الخيارات الخاصة بها. يمكن للتحديد المتعدد وخانات الاختيار تخزين أكثر من قيمة واحدة لكل جهة اتصال.
استخدام الحقول المخصصة
Section titled “استخدام الحقول المخصصة”- التجزئة: تصفية جهات الاتصال حسب قيمة الحقل عند اختيار جمهور الحملة أو شرط الأتمتة.
- التخصيص: إدراج حقل في البريد الإلكتروني باستخدام رمز ذكي. النمط هو
{{contact.meta.KEY}}، لذا فإن الحقل الذي يحمل المفتاحcompanyيصبح{{contact.meta.company}}. راجع التخصيص والرموز الذكية. - ربط الاستيراد: تعيين أعمدة ملفات CSV إلى الحقول المخصصة أثناء الترحيل.
- مخرجات الأتمتة: تقوم بعض الإجراءات بالكتابة في حقل مخصص، على سبيل المثال، يقوم إجراء الذكاء الاصطناعي في الإصدار الاحترافي بتخزين نتيجته في حقل تقوم بتحديده.
فترض أنك تبيع اشتراكاً وتريد تحية المستخدمين التجريبيين حسب خطة الاشتراك. قم بإنشاء حقل مخصص:
- التسمية:
Plan - النوع: القائمة المنسدلة
- المفتاح:
plan
ثم في متن الحملة:
Hi {{contact.first_name}}, you are on the {{contact.meta.plan}} plan.جهة الاتصال التي ليس لها قيمة للخ S حقل plan لا يُظهر شيئاً في هذا المكان. يمكنك توفير قيمة احتياطية في مربع حوار التخصيص الخاص بمحرر الحملات لكي يظل الجملة مقروءة بشكل جيد.