Een campagne maken
Een campagne is een eenmalige e-mail die naar een gekozen doelgroep wordt gestuurd, zoals een nieuwsbrief, een aankondiging of een promotie. Gebruik voor geautomatiseerde, terugkerende opvolgingen in plaats daarvan Reeksen of Automatiseringen.
Stap voor stap
Section titled “Stap voor stap”- Ga naar Campagnes en dan Campagne maken.
- Doelgroep: kies de lijsten en tags om naar te verzenden. PrimoCRM toont het definitieve aantal ontvangers en sluit automatisch uitgeschreven, geweigerde en geklaagde contacten uit. Zie Contactstatus.
- Onderwerp en afzender: schrijf de onderwerpregel en bevestig de afzendernaam en het afzendadres. Je kunt het onderwerp personaliseren, bijvoorbeeld
Je update van juli, {{contact.first_name}}. - Ontwerp: bouw de e-mail in de editor of begin vanuit een opgeslagen sjabloon. Voeg slimme codes in voor waarden per ontvanger.
- Test: stuur een test naar jezelf en open deze in een echte inbox om de weergave, links en personalisatie te controleren.
- Verzenden of inplannen: verstuur direct, of kies een toekomstige datum en tijd.
Hoe verzenden werkt
Section titled “Hoe verzenden werkt”PrimoCRM stuurt nooit de hele lijst in één blokkerende aanvraag. Een campagne wordt in de wachtrij geplaatst en verzonden door een achtergrondtaak in beperkte batches die de limieten van je mailer respecteren. Dit betekent dat:
- Grote verzendingen niet verlopen of de aanvraag laten crashen.
- Het verzenden rekening houdt met de snelheidslimieten van je host en provider.
- Je de voortgang op het campagnescherm kunt bekijken terwijl deze verzendt.
Zie voor het instellen van de provider en richtlijnen voor de inbox-plaatsing Verzenden en afleverbaarheid.
Personalisatie
Section titled “Personalisatie”Elke slimme code werkt in het onderwerp en de inhoud. Veelvoorkomende voorbeelden:
Subject: {{contact.first_name}}, your cart is waiting
Body:Hi {{contact.first_name}},Thanks for being with {{crm.business_name}}.Elke marketing-e-mail bevat automatisch de vereiste uitschrijflink. Laat deze staan om compliant te blijven.
Inplannen
Section titled “Inplannen”Kies een toekomstige datum en tijd om een campagne in te plannen. Ingeplande campagnes staan in een wachtrij en beginnen op het gekozen moment te verzenden via dezelfde achtergrondtaak.
Na het verzenden
Section titled “Na het verzenden”Volg de prestaties in het campagne-Rapport: openingen, klikken, uitschrijvingen en bounces. Met Pro kun je ook opnieuw verzenden naar niet-openers, een A/B-test uitvoeren en geavanceerde rapporten bekijken.