Geavanceerde rapporten

PrimoCRM biedt zelf al een dashboard met de belangrijkste statistieken en een resultaatscherm voor elke campagne. Pro voegt hier een scherm Rappen aan toe dat al je e-mails tegelijk overziet. Zonder Pro bestaan dat scherm en het bijbehorende menu-item niet, in plaats van dat ze leeg worden weergegeven.

Waar elk getal te vinden is

Functionaliteit	Wordt geleverd met
Dashboard: contacten, verzonden e-mails, open- en klikratio, groei- en prestatiegrafieken	PrimoCRM
Resultaten per campagne: ontvangers, verzonden, geopend, klikken, mislukt	PrimoCRM
Rapportenscherm voor campagnes, reeksen en automatiseringen	Pro

Bekijk Rapporten voor de betekenis van elke statistiek.

Wat het rapportenscherm toont

Open PrimoCRM en ga naar Rapporten. Voor de afgelopen 7, 30 of 90 dagen toont dit:

E-mailtotalen: verzonden e-mails, openratio en klikratio.
Betrokkenheidstrend: openingen en klikken over tijd.
Campagneprestaties: de verzonden, geopende en aangeklikte aantallen van elke campagne, naast elkaar weergegeven met de bijbehorende open- en klikratio’s.
Bezorgtrechter: hoeveel e-mails zijn verzonden, geopend en aangeklikt, en hoeveel er zijn mislukt.
Reeksen en automatiseringen: hoeveel contacten er aan zijn begonnen en ze hebben voltooid, en het voltooiingspercentage.
Recente verzonden e-mails: de laatste individuele e-mails en hun status.
Contactbronnen: waar je contacten vandaan komen, zoals formulieren, importbestanden en WordPress-gebruikers.
Geplande taken: de achtergrondtaken in de wachtrij en wanneer deze de volgende keer worden uitgevoerd.

De inzichten gebruiken

Campagneprestaties naast elkaar tonen welke onderwerpen en inhoud zorgen voor openingen en klikken; pas wat werkt toe op je volgende verzending.
Statistieken van reeksen en automatiseringen laten zien waar contacten vastlopen, zodat je weet welke stap je moet herschrijven.
Contactbronnen vertellen je welke aanmeldroutes mensen binnenbrengen, wat je helpt te bepalen waar je je volgende formulier wilt plaatsen.