Ga naar inhoud

Spamprotectie

Publieke formulieren trekken spambots aan. PrimoCRM-formulieren hebben ingebouwde verzendbeveiliging en je kunt een CAPTCHA toevoegen voor sterkere bescherming. Twee aanbieders worden ondersteund: Google reCAPTCHA en Cloudflare Turnstile.

Aanbieder Opmerkingen
Google reCAPTCHA Veel gebruikt; ondersteunt het onzichtbare v3-scoringsmodel en het v2-checkboxmodel
Cloudflare Turnstile Privacyvriendelijk alternatief dat de Google-afhankelijkheid vermijdt

Kies er een. Je hebt ze niet allebei nodig.

  1. Maak een site aan in de Google reCAPTCHA-beheerconsole en haal een sitesleutel en geheime sleutel op.
  2. Ga in PrimoCRM naar Instellingen en vervolgens naar Spamprotectie (reCAPTCHA).
  3. Plak de sitesleutel en geheime sleutel en schakel deze in.
  4. Sla op en dien een van je formulieren in om te bevestigen dat de CAPTCHA verschijnt en wordt goedgekeurd.
  1. Maak een Turnstile-widget aan in het Cloudflare-dashboard en haal de sitesleutel en geheime sleutel op.
  2. Ga in PrimoCRM naar Instellingen en vervolgens naar Spamprotectie (Turnstile).
  3. Plak de sleutels en schakel deze in.
  4. Sla op en test een formulierinzending.

Wanneer een CAPTCHA is ingeschakeld, moeten formulierinzendingen de controle van de aanbieder doorstaan voordat PrimoCRM ze accepteert en een contact aanmaakt of bijwerkt. Mislukte inzendingen worden geweigerd, waardoor botinvoer buiten je contactdatabase blijft.

  • Vraag alleen om de velden die je nodig hebt. Minder velden is minder aantrekkelijk voor spam en beter voor de voltooiing door echte gebruikers. Zie Veldtypen.
  • Gebruik een Toestemming-veld waar je expliciete opt-in nodig hebt.
  • Houd nieuwe contacten in de gaten na het publiceren van een formulier; een golf aan rommel is een teken om je CAPTCHA in te schakelen of strenger te maken.