Aangepaste Velden

Met aangepaste velden kun je extra informatie opslaan bij een contact, naast de ingebouwde gegevens. Veelvoorkomende voorbeelden zijn een bedrijfsnaam, een abonnement, een verjaardag of een levenslange waarde.

Een veld aanmaken

1. Ga naar Instellingen en vervolgens naar Aangepaste Velden.
2. Klik op Veld toevoegen en stel een label, een type en een sleutel in.
3. Opslaan. Het veld verschijnt nu op elk contactprofiel.

De sleutel is de machinenaam die wordt gebruikt in slimme codes en imports. Houd deze kort, in kleine letters en stabiel, bijvoorbeeld company, plan of lifetime_value. Zodra gegevens zijn opgeslagen onder een sleutel, vermijd dan de naam hiervan te wijzigen.

Veldtypen

Type	Gebruiken voor
Tekst	Korte waarden van één regel, zoals een bedrijfsnaam
Tekstgebied	Langere notities van meerdere regels
Getal	Numerieke waarden, zoals een score of levenslange waarde
Datum	Een datum, zoals een verlengingsdatum
Datum en tijd	Een datum met een tijdscomponent
Vervolgkeuzemenu	Een enkele keuze uit een vaste set, zoals een abonnementsniveau
Keuzerondje	Een enkele keuze weergegeven als zichtbare opties
Meerdere selecteren	Verschillende keuzes uit een vaste set
Selectievakjes	Een of meer selectievakjes

Voor vervolgkeuzemenu’s, keuzerondjes, meerdere selecties en selectievakjes moet je de lijst met opties definiëren. Meerdere selecties en selectievakjes kunnen meer dan één waarde per contact opslaan.

Aangepaste velden gebruiken

• Segmentatie: filter contacten op de waarde van een veld bij het kiezen van een campagnepubliek of een automatiseringsvoorwaarde.
• Personalisatie: voeg een veld toe aan een e-mail met een slimme code. Het patroon is {{contact.meta.KEY}}, dus een veld met sleutel company wordt {{contact.meta.company}}. Zie Personalisatie en Slimme Codes.
• Importtoewijzing: koppel CSV-kolommen aan aangepaste velden tijdens de migratie.
• Automatiseringsuitvoer: sommige acties schrijven naar een aangepast veld, zo slaat de Pro AI-actie het resultaat op in een veld naar keuze.

Voorbeeld

Stel dat je een abonnement verkoopt en proefgebruikers wilt begroeten op basis van hun abonnement. Maak een aangepast veld aan:

• Label: Plan
• Type: Vervolgkeuzemenu
• Sleutel: plan

Vervolgens in de hoofdtekst van een campagne:

Hi {{contact.first_name}}, you are on the {{contact.meta.plan}} plan.

Een contact zonder waarde voor plan toont niets op die plek. Je kunt een terugvalwaarde opgeven in het personalisatiedialoogvenster van de campagne-editor zodat de zin alsnog goed leest.

Tip

Slimme codes voor aangepaste velden werken voor elke sleutel, zelfs voor een sleutel die door een automatisering is weggeschreven in plaats van gedefinieerd in de Instellingen. Dit is hoe door machines gegenereerde waarden zoals een kortingscode ({{contact.meta.coupon_code}}) of een herstelkoppeling voor de winkelmand ({{contact.meta.cart_restore_url}}) in een e-mail kunnen verschijnen.