Invio e recapito
Il modo in cui invii le email determina se queste raggiungeranno o meno la casella di posta in arrivo. Questa pagina copre le opzioni di invio e le nozioni di base sulla deliverability che contano di più.
Opzioni di invio
Sezione intitolata “Opzioni di invio”Configura l’invio andando su Impostazioni e poi su Invio.
| Opzione | Piano | Ideale per |
|---|---|---|
| PHP Mail | Gratuito | Test rapidi e volumi molto bassi |
| SMTP personalizzato | Gratuito | Invio reale tramite qualsiasi server SMTP |
| Amazon SES | Pro | Alti volumi a basso costo |
| SendGrid | Pro | Alti volumi con analisi dettagliate del provider |
| Mailgun | Pro | Invio ad alto volume per sviluppatori |
| Postmark | Pro | Recapito rapido incentrato sulla reputazione |
| Brevo | Pro | Invio all-in-one |
PHP Mail utilizza ciò che il tuo server fornisce ed è il metodo meno affidabile per le campagne reali. Per qualsiasi esigenza che vada oltre i test, utilizza SMTP personalizzato o, con la versione Pro, un provider di servizi email dedicato.
Come PrimoCRM gestisce il ritmo di invio
Sezione intitolata “Come PrimoCRM gestisce il ritmo di invio”Le campagne e le sequenze vengono consegnate da un processo in background in batch limitati che rispettano i limiti del tuo mailer. Questo protegge il tuo server, rispetta i limiti di frequenza del tuo provider ed evita i timeout causati dal tentativo di inviare un grande elenco in un’unica richiesta. Non è necessario configurare la suddivisione in batch poiché si adatta al metodo di invio scelto.
Nozioni di base sulla deliverability
Sezione intitolata “Nozioni di base sulla deliverability”Arrivare nella casella di posta in arrivo dipende principalmente dall’autenticazione e dalla pulizia delle liste.
Autentica il tuo dominio
Sezione intitolata “Autentica il tuo dominio”Imposta questi record DNS per il tuo dominio di invio. Il tuo provider SMTP o ESP ti fornirà i valori esatti.
- SPF: autorizza il tuo provider a inviare email per conto del tuo dominio.
- DKIM: firma crittograficamente la tua posta in modo che i destinatari possano verificarla.
- DMARC: indica ai destinatari cosa fare con i messaggi che non superano i controlli SPF o DKIM.
Inviare da un dominio che controlli, con SPF e DKIM configurati, è il fattore singolo più importante per raggiungere la casella di posta in arrivo.
Usa un indirizzo mittente reale
Sezione intitolata “Usa un indirizzo mittente reale”Invia da un indirizzo appartenente al tuo dominio autenticato, ad esempio hello@yourbrand.com. Evita indirizzi mittenti di caselle di posta gratuite come un indirizzo gmail.com, che falliscono l’allineamento DMARC e vengono comunemente filtrati.
Mantieni pulita la tua lista
Sezione intitolata “Mantieni pulita la tua lista”- Invia email solo ai contatti Iscritti. PrimoCRM esclude già automaticamente i contatti disiscritti, con rimbalzo e che hanno inviato reclami.
- Rimuovi o smetti di inviare email agli indirizzi che generano rimbalzi ripetuti.
- Tieni d’occhio i tuoi rapporti per individuare tassi di rimbalzo o reclami in aumento e agisci tempestivamente.
Riscalda e dai ritmo ai nuovi domini
Sezione intitolata “Riscalda e dai ritmo ai nuovi domini”Se stai inviando da un nuovo dominio o IP, inizia con segmenti più piccoli e partecipativi, aumentando il volume nell’arco di un paio di settimane. Un invio improvviso e massiccio da un dominio freddo è un motivo comune per cui la posta finisce nello spam.
Scrivi contenuti idonei all’invio
Sezione intitolata “Scrivi contenuti idonei all’invio”- Includi un link di disiscrizione genuino in ogni email. È obbligatorio e riduce i reclami per spam.
- Evita frasi che attivano lo spam, oggetti interamente in maiuscolo e abbreviatori di URL.
- Invia contenuti rilevanti alle persone che li hanno richiesti. Il coinvolgimento è un segnale di ranking per il posizionamento nella casella di posta.