Invia nuovamente a chi non ha aperto

Invia nuovamente a chi non ha aperto è una funzionalità Pro che invia nuovamente una campagna esistente solo alle persone che non l’hanno aperta. È un modo semplice e ad alto rendimento per aumentare le aperture totali senza dover inviare nuovamente un’email a tutti.

Come funziona

1. Apri il report di una campagna inviata.
2. Scegli Invia nuovamente a chi non ha aperto.
3. PrimoCRM duplica la campagna, crea un nuovo pubblico di contatti che hanno ricevuto l’originale ma non l’hanno aperta e mette in coda l’invio.

Di solito cambierai l’oggetto per il nuovo invio in modo che catturi l’attenzione la seconda volta.

Chi è incluso ed escluso

Il nuovo invio si rivolge ai contatti che hanno ricevuto la campagna originale e non l’hanno aperta. Esclude automaticamente:

• chi ha già aperto,
• i contatti disiscritti,
• i contatti con rimbalzo (bounced), e
• i contatti che hanno inviato reclami.

In questo modo raggiungi solo le persone che si sono effettivamente perse la prima email. Vedi Stato dei contatti.

Un esempio pratico

Invii l’annuncio di un prodotto di lunedì e ottieni un tasso di apertura del 35 percento. Di mercoledì effettui un nuovo invio a chi non ha aperto, utilizzando un nuovo oggetto. Molti del 65 percento che se l’erano persa ora la aprono, aumentando la portata totale della campagna senza dover scrivere nuovi contenuti.

Migliori pratiche

• Aspetta un paio di giorni dopo l’invio originale prima di effettuare il nuovo invio.
• Cambia l’oggetto, mantenendo i contenuti sostanzialmente invariati.
• Invia nuovamente solo una volta. Un solo promemoria è più che sufficiente e un invio eccessivo danneggia la recapitabilità. Vedi Invio e recapito.