Trigger e Azioni

Ogni automazione è composta da un trigger seguito da una o più azioni. Questa pagina elenca gli elementi disponibili e il plugin da cui provengono. Nulla qui è bloccato: tutto ciò che è installato può essere utilizzato.

Trigger in PrimoCRM

Questi sono inclusi nel plugin gratuito.

Trigger	Si attiva quando
Contatto creato	Viene aggiunto un nuovo contatto
Tag aggiunto	Viene applicato un tag a un contatto
Double opt-in confermato	Un contatto in sospeso conferma la propria iscrizione
Aggiunto alla lista	Un contatto si unisce a una lista
Stato modificato	Lo stato di un contatto cambia
Utente WordPress registrato	Viene creato un nuovo account utente WordPress
Modulo PrimoCRM inviato	Viene inviato uno dei tuoi moduli PrimoCRM
Contact Form 7 inviato	Viene inviato un modulo di Contact Form 7
WPForms inviato	Viene inviato un modulo di WPForms
Fluent Forms inviato	Viene inviato un modulo di Fluent Forms
Ordine WooCommerce creato	Viene effettuato un ordine WooCommerce
Acquisto SureCart completato	Viene completato un acquisto SureCart
Acquisto Easy Digital Downloads completato	Viene completato un acquisto EDD

Azioni in PrimoCRM

Queste sono incluse nel plugin gratuito.

Azione	Cosa fa
Invia email	Invia un’email singola all’interno del flusso
Aggiungi nota	Registra una nota sul contatto
Aggiungi tag	Applica un tag
Rimuovi tag	Rimuove un tag
Aggiungi alla lista	Aggiunge il contatto a una lista
Rimuovi dalla lista	Rimuove il contatto da una lista
Cambia stato	Imposta lo stato del contatto
Aspetta	Mette in pausa il flusso per un ritardo stabilito prima del passaggio successivo
Termina automazione	Interrompe il flusso per quel contatto

Già con questi elementi puoi costruire il ciclo principale: invio del modulo, attesa, invio di un’email di benvenuto e aggiunta di un tag.

Trigger Pro

La versione Pro aggiunge un ampio catalogo di trigger di integrazione avanzati per e-commerce, gestione dell’apprendimento, moduli e interazione con le email. Le categorie includono:

WooCommerce: abbonamento avviato, modificato o cancellato; ordine rimborsato; acquisto di uno specifico prodotto o categoria; e altro ancora.
Recupero carrello WooCommerce: Carrello abbandonato si attiva quando un acquirente abbandona un carrello, mentre Carrello perso si attiva quando tale carrello non viene mai recuperato. Entrambi utilizzano un’impostazione di Totale carrello minimo. Vedi Recupero carrello abbandonato.
Abbonamenti WooCommerce: rinnovi, modifiche dello stato ed eventi del ciclo di vita.
Gestione dell’apprendimento (LMS): iscrizione a un corso, completamento di una lezione o di un corso ed eventi dei quiz.
Easy Digital Downloads e SureCart: rimborsi, eventi di abbonamento e acquisti specifici di prodotti.
Interazione con le email: campagna aperta, link cliccato.
PrimoCRM e WordPress: ulteriori eventi relativi al ciclo di vita dei contatti e del sito.

Azioni Pro

La versione Pro aggiunge azioni avanzate che vanno oltre la semplice gestione delle email e dei tag:

Azione	Cosa fa
Condizione Se/Altrimenti	Dirama il flusso in base a una condizione. Vedi Condizioni e diramazioni
Webhook in uscita	Invia una richiesta POST a un URL esterno. Vedi API e Webhook
Azione IA	Esegue un prompt di intelligenza artificiale e memorizza il risultato sul contatto. Vedi Azioni IA
Aggiungi alla sequenza	Iscrive il contatto a una sequenza
Rimuovi dalla sequenza	Rimuove il contatto da una sequenza
Crea o aggiorna un utente WordPress	Crea o aggiorna un account utente collegato

Passaggi utilizzabili in ogni flusso

Aspetta inserisce un ritardo calcolato dal momento in cui il contatto raggiunge quel passaggio.
Termina automazione interrompe l’elaborazione per quel contatto.
Se/Altrimenti (Pro) divide il percorso in base a una condizione.