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PrimoCRMPrimoCRM Docs

Guida introduttiva

Questa procedura guidata ti porta da un’installazione pulita a una campagna inviata. Presuppone che PrimoCRM Free sia installato e attivo.

1. Aggiungi alcuni contatti

Sezione intitolata “1. Aggiungi alcuni contatti”

Vai su PrimoCRM, poi su Contatti e infine su Aggiungi contatto. Inserisci almeno un indirizzo email; il nome e il cognome rendono le tue email più personali. Salva.

Hai già una lista altrove? Importala invece di digitarla. Vedi Importazione dei contatti.

2. Crea una lista

Sezione intitolata “2. Crea una lista”

Vai su Contatti, poi su Liste e crea una lista, ad esempio Newsletter. Apri poi un contatto e aggiungilo a quella lista. Le liste servono per scegliere a chi inviare una campagna. La differenza tra liste e tag è spiegata in Liste e tag.

3. Configura l’invio

Sezione intitolata “3. Configura l’invio”

Vai su Impostazioni, poi su SMTP e scegli come le email lasciano il tuo sito:

  • Il mailer WordPress integrato (va bene per i test e bassi volumi).
  • Un server SMTP (consigliato per invii reali).
  • Un provider di servizi email dedicato (Pro).

Inviati un test per confermare la consegna. I consigli sulla recapitabilità sono in Invio e recapitabilità.

4. Crea e invia una campagna

Sezione intitolata “4. Crea e invia una campagna”
  1. Vai su Campagne e poi su Nuova campagna.
  2. Scegli la tua lista Newsletter come pubblico. PrimoCRM mostra il numero effettivo di destinatari ed esclude automaticamente i contatti disiscritti, rimbalzati e che hanno inviato reclami.
  3. Scrivi un oggetto. Personalizzalo con uno smart code come {{contact.first_name}}.
  4. Progetta l’email o parti da un template salvato.
  5. Invia un test a te stesso e controllalo in una casella di posta reale.
  6. Clicca su Invia o pianificalo per dopo.

I token di personalizzazione sono elencati in Personalizzazione e smart code.

5. Monitora i risultati

Sezione intitolata “5. Monitora i risultati”

Dopo l’invio, apri la campagna dall’elenco Campagne per vedere quante email sono state inviate, aperte e cliccate, destinatario per destinatario. Vedi Report.

Quali sono i prossimi passi

Sezione intitolata “Quali sono i prossimi passi”