Avvio rapido

Questa guida ti accompagna da un’installazione pulita a una campagna inviata. Presuppone che PrimoCRM Free sia installato e attivo.

1. Aggiungi alcuni contatti

Vai su PrimoCRM, quindi su Contatti e infine su Aggiungi contatto. Inserisci almeno un indirizzo email; nome e cognome rendono le tue email personali. Salva.

Hai già un elenco altrove? Importalo invece di digitarlo. Vedi Importazione dei contatti.

2. Crea un elenco

Apri Elenchi e tag e crea un elenco, ad esempio Newsletter. Quindi apri un contatto e aggiungilo a quell’elenco. Gli elenchi servono a scegliere a chi inviare una campagna. La differenza tra elenchi e tag è spiegata in Elenchi e tag.

3. Configura l’invio

Vai su Impostazioni, quindi su Invio e scegli come le email lasciano il tuo sito:

• Il mailer WordPress integrato (va bene per test e volumi bassi).
• Un server SMTP (consigliato per invii reali).
• Un provider di servizi email dedicato (Pro).

Inviati un test per confermare la consegna. I consigli sulla recapitabilità sono in Invio e recapitabilità.

4. Crea e invia una campagna

1. Vai su Campagne, quindi su Crea campagna.
2. Scegli il tuo elenco Newsletter come pubblico. PrimoCRM mostra il numero effettivo di destinatari ed esclude automaticamente i contatti disiscritti, con rimbalzo e che hanno inviato reclami.
3. Scrivi un oggetto. Personalizzalo con un codice intelligente come {{contact.first_name}}.
4. Progetta l’email o parti da un modello salvato.
5. Invia un test a te stesso e controllalo in una casella di posta reale.
6. Clicca su Invia o pianificalo per dopo.

I token di personalizzazione sono elencati in Personalizzazione e codici intelligenti.

5. Monitora i risultati

Dopo l’invio, apri il Rapporto della campagna per tracciare aperture, clic e disiscrizioni. Vedi Rapporti.

Quali sono i passaggi successivi

• Automatizza un’email di benvenuto con una Sequenza o un’Automazione.
• Cattura nuovi contatti con un Modulo.
• Esplora le Funzionalità Pro come il reinvio a chi non ha aperto e i test A/B.