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Esta guía te lleva desde una instalación limpia hasta el envío de una campaña. Asume que PrimoCRM Free está instalado y activo.

1. Añadir algunos contactos

Ve a PrimoCRM, luego a Contactos y después a Añadir contacto. Introduce al menos una dirección de correo electrónico; el nombre y el apellido hacen que tus correos se sientan personales. Guarda.

¿Ya tienes una lista en otro lugar? Impórtala en lugar de escribirla. Consulta Importar contactos.

2. Crear una lista

Ve a Contactos, luego a Listas y crea una lista, por ejemplo Boletín. Después abre un contacto y añádelo a esa lista. Las listas sirven para elegir a quién se dirige una campaña. La diferencia entre las listas y las etiquetas se explica en Listas y etiquetas.

3. Configurar el envío

Ve a Ajustes, luego a SMTP y elige cómo sale el correo de tu sitio:

• El sistema de correo integrado de WordPress (adecuado para pruebas y bajo volumen).
• Un servidor SMTP (recomendado para envíos reales).
• Un proveedor de servicios de correo dedicado (Pro).

Envíate una prueba a ti mismo para confirmar la entrega. Los consejos de entregabilidad están en Envío y entregabilidad.

4. Crear y enviar una campaña

1. Ve a Campañas y luego a Nueva campaña.
2. Elige tu lista Boletín como audiencia. PrimoCRM muestra el recuento de destinatarios resueltos y excluye automáticamente los contactos dados de baja, rebotados y con quejas.
3. Escribe un asunto. Personalízalo con un código inteligente como {{contact.first_name}}.
4. Diseña el correo o comienza desde una plantilla guardada.
5. Envía una prueba a ti mismo y revísala en una bandeja de entrada real.
6. Haz clic en Enviar o prográmala para más tarde.

Los tokens de personalización se enumeran en Personalización y códigos inteligentes.

5. Observar los resultados

Después de enviar, abre la campaña desde la lista de Campañas para ver cuántos correos se enviaron, abrieron y clicaron, destinatario por destinatario. Consulta Informes.

Siguientes pasos

• Automatiza un correo de bienvenida con una Secuencia o una Automatización.
• Captura nuevos clientes potenciales con un Formulario.
• Explora las Funciones Pro como el reenvío a quienes no abrieron y las pruebas A/B.