Creating a Campaign

Una campaña es un correo electrónico único enviado a una audiencia elegida, como un boletín, un anuncio o una promoción. Para seguimientos automatizados y recurrentes, utilice Secuencias o Automatizaciones en su lugar.

Paso a paso

1. Vaya a Campañas y luego a Crear Campaña.
2. Audiencia: elija las listas y etiquetas a las que desea enviar. PrimoCRM muestra el recuento de destinatarios resueltos y excluye automáticamente a los contactos dados de baja, rebotados y que han presentado quejas. Consulte Estado del contacto.
3. Asunto y remitente: escriba la línea de asunto y confirme el nombre y la dirección del remitente. Puede personalizar el asunto, por ejemplo Your July update, {{contact.first_name}}.
4. Diseño: cree el correo electrónico en el editor o comience desde una plantilla guardada. Inserte códigos inteligentes para obtener valores por destinatario.
5. Prueba: envíe una prueba a usted mismo y ábrala en una bandeja de entrada real para verificar la visualización, los enlaces y la personalización.
6. Enviar o programar: envíe inmediatamente o elija una fecha y hora futuras.

Cómo funciona el envío

PrimoCRM nunca envía toda la lista en una sola solicitud bloqueante. Una campaña se pone en cola y es entregada por un proceso en segundo plano en lotes limitados que respetan los límites de su proveedor de correo. Esto significa:

• Los envíos grandes no agotan el tiempo de espera ni bloquean la solicitud.
• El envío respeta los límites de velocidad de su host y proveedor.
• Puede ver el progreso en la pantalla de la campaña mientras se envía.

Para obtener información sobre la configuración del proveedor y la ubicación en la bandeja de entrada, consulte Envío y entregabilidad.

Personalización

Cualquier código inteligente funciona en el asunto y en el cuerpo. Ejemplos comunes:

Subject: {{contact.first_name}}, your cart is waiting

Body:
Hi {{contact.first_name}},
Thanks for being with {{crm.business_name}}.

Cada correo electrónico de marketing incluye automáticamente el enlace de cancelación de suscripción requerido. Manténgalo en su lugar para cumplir con las normativas.

Programación

Elija una fecha y hora futuras para programar una campaña. Las campañas programadas se quedan en estado de cola y comienzan a enviarse a la hora elegida a través del mismo proceso en segundo plano.

Después de enviar

Realice un seguimiento del rendimiento en el Informe de la campaña: aperturas, clics, cancelaciones de suscripción y rebotes. Con Pro también puede reenviar a quienes no abrieron, realizar una prueba A/B y ver informes avanzados.