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Gestión de equipos

Team management es una característica Pro en el plan Agency. Te permite dar a otras personas en tu sitio acceso a PrimoCRM sin convertirlas en administradores de WordPress: cada persona, llamada gestor, ve solo las partes del CRM que le permitas y solo puede hacer lo que le permitas allí.

Los gestores son usuarios existentes de WordPress, así que crea el usuario primero si aún no tiene una cuenta en el sitio.

  1. Ve a PrimoCRM, luego a Settings y después a Team.
  2. Haz clic en Add New Managers y busca al usuario por nombre, nombre de usuario o correo electrónico.
  3. Marca los permisos que debe tener. Check All selecciona todo.
  4. Guarda. El usuario ahora ve el menú de PrimoCRM con solo las pantallas que puede usar.

Para cambiar el acceso de alguien más tarde, haz clic en Edit junto a su nombre. Remove le quita el acceso por completo; su cuenta de WordPress en sí no se toca.

Los permisos están agrupados por módulo. Los permisos de escritura y eliminación incluyen los de lectura, por lo que marcar Contacts Delete también otorga Contacts Read.

Module Permissions
Dashboard CRM Dashboard
Reports & Analytics View Reports
Contacts Read, Add/Update/Import, Delete, Export
Emailing Read, Write/Send, Email Templates Manage, Delete
Forms Manage Forms
Automations Read, Write/Edit, Delete
Settings Manage Basic CRM Settings, Manage SMTP Credentials, Manage API Keys & Webhooks, Team Management / Add Managers, Data Deletion / Migration Zone

Una pantalla para la cual un gestor no tiene permisos no aparece en su menú, y el servidor rechaza la solicitud incluso si encuentran su dirección.

  • Los administradores ya tienen acceso total. Un administrador no puede ser añadido como gestor.
  • Nadie edita su propio acceso. Un gestor no puede cambiar ni eliminar sus propios permisos.
  • Solo puedes conceder lo que posees. Un gestor al que se le haya otorgado Team Management / Add Managers puede añadir a otros gestores, pero solo con permisos que él mismo tenga, y solo puede eliminar a gestores cuyos permisos también posea.
  • Algunas pantallas siguen siendo exclusivas para administradores. La licencia, la marca blanca y la configuración de IA nunca están disponibles para los gestores.

En otros planes, Settings y luego Team muestra lo que hace la característica y que está incluida en el plan Agency. Las comprobaciones de permisos en sí mismas se encuentran en el plugin gratuito, por lo que se aplican en todos los sitios.