Informes avanzados

PrimoCRM en sí mismo te ofrece un panel con métricas principales y una pantalla de resultados para cada campaña. Pro añade una pantalla de Informes que analiza todo tu correo electrónico a la vez. Sin Pro, esa pantalla y su elemento de menú no existen, en lugar de aparecer vacíos.

Dónde vive cada número

Funcionalidad	Incluido en
Panel: contactos, correos enviados, tasa de apertura y clics, gráficos de crecimiento y rendimiento	PrimoCRM
Resultados por campaña: destinatarios, enviados, abiertos, clics, fallidos	PrimoCRM
Pantalla de informes en campañas, secuencias y automatizaciones	Pro

Consulta Informes para saber qué significa cada métrica.

Qué muestra la pantalla de Informes

Abre PrimoCRM y luego Informes. Para los últimos 7, 30 o 90 días, muestra:

Totales de correo: correos enviados, tasa de apertura y tasa de clics.
Tendencia de interacción: aperturas y clics a lo largo del tiempo.
Rendimiento de campañas: los recuentos de enviados, abiertos y con clic de cada campaña, junto con sus tasas de apertura y clics, lado a lado.
Embudo de entrega: cuántos correos se enviaron, abrieron e hicieron clic, y cuántos fallaron.
Secuencias y automatizaciones: cuántos contactos entraron y completaron cada una, y la tasa de finalización.
Envío de correos recientes: los últimos correos individuales y su estado.
Orígenes de contactos: de dónde provienen tus contactos, como formularios, importaciones y usuarios de WordPress.
Tareas programadas: los trabajos en segundo plano que están en cola y cuándo se ejecutarán la próxima vez.

Uso de la información detallada

Rendimiento de campañas lado a lado muestra qué asuntos y contenidos consiguen aperturas y clics; aplica lo que funciona en tu próximo envío.
Estadísticas de secuencias y automatizaciones muestran dónde se estancan los contactos, para que sepas qué paso debes reescribir.
Orígenes de contactos teindican qué rutas de registro atraen a la gente, lo que te ayuda a decidir dónde colocar tu próximo formulario.