Requisitos

PrimoCRM se ejecuta en cualquier alojamiento de WordPress estándar. Esta página detalla lo que necesita y la configuración más importante para enviar correos electrónicos e importar listas grandes.

Requisitos mínimos

Componente	Mínimo	Recomendado
WordPress	6.2	Última versión
PHP	7.4	8.1 o posterior
MySQL / MariaDB	MySQL 5.6 / MariaDB 10.1	MySQL 8 / MariaDB 10.6
WP-Cron	Activado	Un cron de sistema real (ver abajo)

WP-Cron y tareas en segundo plano

PrimoCRM realiza todo el trabajo pesado en segundo plano: los envíos de campañas, las secuencias automáticas, los pasos de automatización y las importaciones de CSV son procesados por trabajadores de cron que se reprograman automáticamente para que nunca bloqueen una solicitud de página ni superen el tiempo de espera.

Debido a esto, un cron fiable es importante. En un sitio con mucho tráfico, el pseudocron predeterminado de WordPress (que solo se ejecuta cuando alguien visita una página) es suficiente. En un sitio con poco tráfico, los envíos pueden detenerse entre visitas, por lo que se recomienda encarecidamente un cron de servidor real. La configuración completa, incluyendo cómo se programan los trabajadores de PrimoCRM y cómo configurar un cron real en cPanel, un VPS o un alojamiento compartido, se detalla en Cron y procesamiento en segundo plano.

Límites de PHP para la importación

Las importaciones grandes de CSV están limitadas por dos configuraciones de PHP. Si un archivo es más grande que post_max_size, PHP lo descarta antes de que PrimoCRM lo vea, y el importador informa que la subida superó el límite del servidor.

Configuración	Sugerido para importaciones grandes
upload_max_filesize	64M
post_max_size	64M
max_execution_time	300
memory_limit	256M

Aumenta estos valores en php.ini, en el panel de control de tu alojamiento o pídeselo a tu proveedor. Consulta Importar contactos para obtener la explicación completa.

Envío de correos electrónicos

De manera predeterminada, PrimoCRM envía a través del servicio de correo de WordPress (wp_mail). Para un volumen real y una mejor entrega en la bandeja de entrada, configura SMTP o, con la versión Pro, un proveedor de servicios de correo electrónico dedicado. Consulta Envío y entregabilidad.