Персонализация и смарт-коды

Смарт-коды — это теги подстановки, которые обрабатываются индивидуально для каждого получателя при отправке письма. Используйте их в любой части темы или текста письма, и PrimoCRM заменит каждый тег на соответствующее значение контакта в момент отправки. Эта страница представляет собой полный справочник.

Как их вставлять

В редакторе кампаний или шаблонов нажмите кнопку смарт-коды для поиска и вставки любого тега либо введите его вручную. Синтаксис всегда использует двойные фигурные скобки:

Hi {{contact.first_name}}, welcome to {{crm.business_name}}.

Если у контакта нет значения для какого-либо тега, он отображается как пустой текст. Многие теги поддерживают значение по умолчанию в диалоговом окне персонализации редактора, чтобы предложение сохраняло читаемость.

Теги контактов

Стандартные поля для каждого контакта.

Тег	Отображает
`{{contact.full_name}}`	Полное имя
`{{contact.prefix}}`	Префикс имени (Mr, Ms, Dr)
`{{contact.first_name}}`	Имя
`{{contact.last_name}}`	Фамилия
`{{contact.email}}`	Адрес электронной почты
`{{contact.id}}`	Внутренний ID контакта
`{{contact.user_id}}`	ID связанного пользователя WordPress
`{{contact.address_1}}`	Адрес, строка 1
`{{contact.address_2}}`	Адрес, строка 2
`{{contact.city}}`	Город
`{{contact.state}}`	Штат или регион
`{{contact.postal_code}}`	Почтовый индекс
`{{contact.country}}`	Страна
`{{contact.phone}}`	Номер телефона
`{{contact.status}}`	Статус контакта
`{{contact.date_of_birth}}`	Дата рождения

Теги пользовательских полей

Любое пользовательское поле доступно по его ключу:

{{contact.meta.KEY}}

Замените KEY на ключ вашего поля. Примеры:

{{contact.meta.company}}
{{contact.meta.plan}}
{{contact.meta.coupon_code}}

Анализатор определяет любой ключ, включая значения, записанные автоматизацией, такой как Pro AI-действие, даже если поле формально не определено в Настройках.

Теги компании и общие теги

Тег	Отображает
`{{crm.business_name}}`	Название вашей компании (если не задано, используется название сайта)
`{{crm.business_address}}`	Адрес вашей компании
`{{wp.admin_email}}`	Email администратора сайта
`{{wp.url}}`	URL сайта
`{{latest_post.title}}`	Заголовок вашей последней опубликованной записи

Теги даты

Тег	Отображает
`{{date.+2 days}}`	Дата относительно текущего момента, отформатированная в соответствии с форматом даты вашего сайта. Поддерживается любая фраза, которую понимает `strtotime`, например `+1 week` или `-3 days`.
`{{date_format.D, d M, Y}}`	Сегодняшняя дата в произвольном формате даты PHP.

Примеры:

Offer ends {{date.+3 days}}.
Sent on {{date_format.l, F j, Y}}.

Теги подписки и ссылок

Эти теги используются для нижнего колонтитула и ссылок, обеспечивающих соответствие требованиям.

Тег	Отображает
`{{crm.unsubscribe_url}}`	Чистый URL отписки
`{{crm.manage_subscription_url}}`	Чистый URL управления подпиской
`{{web_preview_url}}`	URL для просмотра письма в браузере
`{{unsubscribe_link\|Unsubscribe}}`	Готовая ссылка для отписки; текст после вертикальной черты является видимой меткой
`{{manage_subscription_link\|Manage preference}}`	Готовая ссылка для управления подпиской

В письмах в чистом текстовом формате теги ссылок выводят сам URL, а не HTML-ссылку.

Теги пользователей WordPress

Для контактов, связанных с учетной записью пользователя WordPress.

Тег	Отображает
`{{wp_user.display_name}}`	Отображаемое имя пользователя
`{{wp_user.user_login}}`	Имя пользователя
`{{wp_user.password_reset_url}}`	URL для сброса пароля
`{{wp_user.meta.META_KEY}}`	Любое мета-значение пользователя WordPress по ключу

Пример использования

Subject: {{contact.first_name}}, your {{contact.meta.plan}} plan renews soon

Hi {{contact.first_name}},

Your {{contact.meta.plan}} plan renews on {{contact.meta.renewal_date}}.
Questions? Just reply to this email.

Thanks,
{{crm.business_name}}
{{crm.business_address}}

{{unsubscribe_link|Unsubscribe}} | {{manage_subscription_link|Manage preferences}}