Шаблоны писем

Шаблоны – это готовые дизайны писем. Создайте макет один раз, включая шапку, цвета и подвал, и используйте его для новых рассылок или писем в цепочках, вместо того чтобы создавать их с нуля.

Создание шаблона

Перейдите в раздел Шаблоны писем, а затем нажмите Добавить шаблон.
Разработайте дизайн письма и укажите понятное название, например Базовая рассылка или Промо.
Сохраните. Теперь шаблон доступен при создании рассылки или письма в цепочке.

Использование шаблона

При создании письма для рассылки или цепочки выберите шаблон в качестве отправной точки. Редактирование рассылки не изменяет сохраненный шаблон; используется лишь его копия.

Персонализация

Шаблоны поддерживают полный каталог умных кодов, поэтому один и тот же шаблон адаптируется под каждого получателя. Популярные теги:

{{contact.first_name}}, {{contact.last_name}}, {{contact.email}}
{{contact.meta.KEY}} для любого пользовательского поля
{{crm.business_name}} и {{crm.business_address}} для реквизитов вашей компании

Подвал и ссылка отписки

Каждое маркетинговое письмо содержит подвал с обязательной ссылкой отписки и данными отправителя. Вы можете настроить стиль подвала, но обязательно сохраняйте ссылку отписки. Именно она обеспечивает соответствие требованиям отправки и поддерживает вашу репутацию в норме.

Полезные теги для подвала:

{{crm.unsubscribe_url}} вставляет чистый URL отписки.
{{unsubscribe_link|Unsubscribe}} вставляет готовую ссылку отписки с выбранным вами текстом.
{{manage_subscription_link|Manage preferences}} вставляет ссылку управления подпиской.
{{web_preview_url}} ведет на веб-версию письма в браузере.

Полный список доступен в разделе Персонализация и умные коды.

Оформление с помощью HTML

Сам дизайн формируется на основе настроек шаблона, которые PrimoCRM автоматически преобразует в безопасный для почтовых клиентов CSS. Если вы пишете собственный HTML в редакторе Исходный код HTML или блоке Пользовательский HTML, используйте встроенные атрибуты style: теги <style> удаляются при сохранении письма, и сохраняются только встроенные стили.

Визуальный конструктор (Pro)

Версия Pro добавляет визуальный конструктор писем с поддержкой перетаскивания (drag-and-drop) для создания более сложных макетов без написания HTML. Стандартный редактор по-прежнему доступен на всех тарифах.