Системные требования

PrimoCRM работает на стандартном хостинге WordPress. На этой странице перечислены необходимые условия и настройки, которые имеют наибольшее значение для отправки электронной почты и импорта больших списков.

Минимальные требования

Компонент	Минимум	Рекомендуется
WordPress	6.2	Последняя
PHP	7.4	8.1 или новее
MySQL / MariaDB	MySQL 5.6 / MariaDB 10.1	MySQL 8 / MariaDB 10.6
WP-Cron	Включен	Реальный системный cron (см. ниже)

WP-Cron и фоновые процессы

PrimoCRM выполняет всю тяжелую работу в фоновом режиме: отправка кампаний, цепочки писем, шаги автоматизации и импорт CSV обрабатываются самостоятельно планирующимися задачами cron, поэтому они никогда не блокируют загрузку страниц и не вызывают тайм-аут.

По этой причине надежный cron имеет важное значение. На сайте с высокой посещаемостью стандартный псевдо-cron WordPress (который запускается только при посещении страниц) работает нормально. На сайте с низким трафиком отправка писем может задерживаться между визитами, поэтому настоятельно рекомендуется использовать реальный серверный cron. Полная настройка, включая информацию о том, как планируются задачи PrimoCRM и как настроить реальный cron в cPanel, на VPS или обычном хостинге, описана в разделе Cron и фоновая обработка.

Ограничения PHP для импорта

Импорт больших файлов CSV ограничен двумя параметрами PHP. Если файл больше, чем post_max_size, PHP отбрасывает его до того, как PrimoCRM успевает его обработать, а импортер сообщает, что размер загружаемого файла превысил лимит сервера.

Параметр	Рекомендуется для большого импорта
upload_max_filesize	64M
post_max_size	64M
max_execution_time	300
memory_limit	256M

Увеличьте эти значения в файле php.ini, в панели управления хостингом или обратитесь к вашему хостинг-провайдеру. Подробное объяснение см. в разделе Импорт контактов.

Отправка писем

По умолчанию PrimoCRM отправляет письма через почтовый механизм WordPress (wp_mail). Для реальных объемов и лучшей доставки во «Входящие» настройте SMTP или, в версии Pro, выделенный сервис рассылки электронной почты. См. раздел Отправка и доставляемость.