Быстрый старт

Это руководство поможет вам пройти путь от чистой установки до отправленной кампании. Предполагается, что PrimoCRM Free установлена и активна.

1. Добавьте несколько контактов

Перейдите в PrimoCRM, затем в Контакты и выберите Добавить контакт. Введите как минимум адрес электронной почты; имя и фамилия сделают ваши письма более личными. Сохраните.

У вас уже есть список в другом месте? Импортируйте его вместо ручного ввода. См. Импорт контактов.

2. Создайте список

Перейдите в Контакты, затем в Списки и создайте список, например Рассылка. Затем откройте контакт и добавьте его в этот список. Списки используются для выбора получателей кампании. Разница между списками и тегами описана в разделе Списки и теги.

3. Настройте отправку

Перейдите в Настройки, затем в SMTP и выберите способ отправки писем с вашего сайта:

• Встроенный почтовый клиент WordPress (подходит для тестирования и небольшого объема).
• SMTP-сервер (рекомендуется для реальной отправки).
• Выделенный провайдер электронной почты (Pro).

Отправьте себе тестовое письмо, чтобы подтвердить доставку. Советы по доставке находятся в разделе Отправка и доставляемость.

4. Создайте и отправьте кампанию

1. Перейдите в Кампании, затем в Новая кампания.
2. Выберите ваш список Рассылка в качестве аудитории. PrimoCRM покажет итоговое количество получателей и автоматически исключит отписавшихся, недоступных и пожаловавшихся контактов.
3. Напишите тему письма. Персонализируйте ее с помощью умного кода, такого как {{contact.first_name}}.
4. Создайте дизайн письма или начните с сохраненного шаблона.
5. Отправьте тест самому себе и проверьте его в реальном почтовом ящике.
6. Нажмите Отправить или запланируйте отправку на потом.

Токены персонализации перечислены в разделе Персонализация и умные коды.

5. Следите за результатами

После отправки откройте кампанию из списка Кампании, чтобы узнать, сколько писем было отправлено, открыто и по сколько из них кликнули, для каждого получателя. См. Отчеты.

Куда двигаться дальше

• Автоматизируйте приветственное письмо с помощью Цепочки или Автоматизации.
• Собирайте новые лиды с помощью Формы.
• Изучите Pro-функции, такие как повторная отправка тем, кто не открыл письмо, и A/B-тестирование.