Быстрый старт

Это пошаговое руководство проведет вас от чистой установки до отправленной кампании. Предполагается, что бесплатная версия PrimoCRM установлена и активна.

1. Добавьте несколько контактов

Перейдите в PrimoCRM, затем в Контакты и выберите Добавить контакт. Введите как минимум адрес электронной почты; имя и фамилия сделают ваши письма более личными. Сохраните.

У вас уже есть список в другом месте? Импортируйте его вместо ручного ввода. См. Импорт контактов.

2. Создайте список

Откройте Списки и метки и создайте список, например Рассылка. Затем откройте контакт и добавьте его в этот список. Списки определяют, кому будет отправлена кампания. Разница между списками и метками описана в разделе Списки и метки.

3. Настройте отправку

Перейдите в Настройки, затем в Отправка и выберите способ отправки писем с вашего сайта:

• Встроенный почтовый сервер WordPress (подходит для тестирования и небольших объемов).
• SMTP-сервер (рекомендуется для реальной отправки).
• Специализированный почтовый провайдер (Pro).

Отправьте себе тестовое письмо, чтобы убедиться в доставке. Советы по доставке приведены в разделе Отправка и доставляемость.

4. Создайте и отправьте кампанию

1. Перейдите в Кампании, затем в Создать кампанию.
2. Выберите список Рассылка в качестве аудитории. PrimoCRM отображает итоговое количество получателей и автоматически исключает отписавшихся, недоступных и пожаловавшихся контактов.
3. Напишите тему письма. Персонализируйте ее с помощью смарт-кода, такого как {{contact.first_name}}.
4. Создайте дизайн письма или начните с сохраненного шаблона.
5. Отправьте тест самому себе и проверьте его в реальном почтовом ящике.
6. Нажмите Отправить или запланируйте отправку на потом.

Токены персонализации перечислены в разделе Персонализация и смарт-коды.

5. Следите за результатами

После отправки откройте Отчет кампании для отслеживания открытий, кликов и отписок. См. Отчеты.

Что делать дальше

• Автоматизируйте приветственное письмо с помощью Цепочки или Автоматизации.
• Собирайте новые лиды с помощью Формы.
• Изучите Pro-функции, такие как повторная отправка тем, кто не открыл письмо, и A/B-тестирование.