Triggers & Actions

Toda automação é um gatilho seguido por uma ou mais ações. Esta página lista o que está disponível e de qual plugin vem. Nada aqui está bloqueado: o que estiver instalado, você pode usar.

Gatilhos no PrimoCRM

Estes vêm inclusos no plugin gratuito.

Gatilho	É acionado quando
Contato criado	Um novo contato é adicionado
Tag adicionada	Uma tag é aplicada a um contato
Double opt-in confirmado	Um contato pendente confirma sua inscrição
Adicionado à lista	Um contato entra em uma lista
Status alterado	O status de um contato muda
Usuário do WordPress registrado	Uma nova conta de usuário do WordPress é criada
Formulário do PrimoCRM enviado	Um dos seus formulários do PrimoCRM é enviado
Contact Form 7 enviado	Um formulário do Contact Form 7 é enviado
WPForms enviado	Um formulário do WPForms é enviado
Fluent Forms enviado	Um formulário do Fluent Forms é enviado
Pedido do WooCommerce criado	Um pedido do WooCommerce é feito
Compra no SureCart concluída	Uma compra no SureCart é concluída
Compra no Easy Digital Downloads concluída	Uma compra no EDD é concluída

Ações no PrimoCRM

Estes vêm inclusos no plugin gratuito.

Ação	O que faz
Enviar e-mail	Envia um e-mail avulso no fluxo
Adicionar nota	Registra uma nota no contato
Adicionar tag	Aplica uma tag
Remover tag	Remove uma tag
Adicionar à lista	Adiciona o contato a uma lista
Remover da lista	Remove o contato de uma lista
Alterar status	Define o status do contato
Aguardar	Pausa o fluxo por um atraso definido antes da próxima etapa
Encerrar automação	Para o fluxo para aquele contato

Com apenas estes, você pode construir o ciclo principal: envio de formulário, depois aguardar, depois enviar um e-mail de boas-vindas e, em seguida, adicionar uma tag.

Gatilhos do Pro

O Pro adiciona um grande catálogo de gatilhos de integração mais profundos em e-commerce, gerenciamento de aprendizado, formulários e engajamento por e-mail. As categorias incluem:

WooCommerce: assinatura iniciada, alterada ou cancelada; pedido reembolsado; produto ou categoria específica comprada; e mais.
Recuperação de carrinho do WooCommerce: Carrinho Abandonado é acionado quando um comprador deixa um carrinho para trás, e Carrinho Perdido é acionado quando esse carrinho nunca é recuperado. Ambos aceitam a configuração de Total Mínimo do Carrinho. Veja Recuperação de Carrinho Abandonado.
Assinaturas do WooCommerce: renovação, alterações de status e eventos do ciclo de vida.
Gerenciamento de aprendizado (LMS): inscrição em curso, aula ou curso concluído e eventos de teste.
Easy Digital Downloads e SureCart: reembolsos, eventos de assinatura e compras específicas de produtos.
Engajamento por e-mail: campanha aberta, link clicado.
PrimoCRM e WordPress: eventos adicionais de contato e do ciclo de vida do site.

Ações do Pro

O Pro adiciona ações poderosas que vão além do e-mail básico e de marcação:

Ação	O que faz
Condição Se/Senão	Divide o fluxo com base em uma condição. Veja Condições e Ramificações
Webhook de saída	Envia uma solicitação POST para uma URL externa. Veja API e Webhooks
Ação de IA	Executa um comando de IA e armazena o resultado no contato. Veja Ações de IA
Adicionar à sequência	Inscreve o contato em uma sequência
Remover da sequência	Remove o contato de uma sequência
Provisionar ou atualizar um usuário do WordPress	Cria ou atualiza uma conta de usuário vinculada

Etapas que qualquer fluxo pode usar

Aguardar insere um atraso medido a partir do momento em que o contato chega a essa etapa.
Encerrar automação para o processamento para aquele contato.
Se/Senão (Pro) divide o caminho com base em uma condição.