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Triggers & Actions

Toda automação consiste em um gatilho seguido por uma ou mais ações. Esta página lista o que está disponível e a qual plano cada item pertence. Tudo o que estiver marcado como Pro exibe um ícone de cadeado na versão Gratuita e é desbloqueado com uma licença.

Estes gatilhos estão disponíveis no plano Gratuito.

Trigger Fires when
Contact created Um novo contato é adicionado
Tag added Uma etiqueta é aplicada a um contato
Added to list Um contato entra em uma lista
Status changed O status de um contato muda
WordPress user registered Uma nova conta de usuário do WordPress é criada
PrimoCRM form submitted Um dos seus formulários do PrimoCRM é enviado
Contact Form 7 submitted Um formulário do Contact Form 7 é enviado
WPForms submitted Um formulário do WPForms é enviado
Fluent Forms submitted Um formulário do Fluent Forms é enviado
WooCommerce order created Um pedido do WooCommerce é feito
SureCart purchase completed Uma compra no SureCart é concluída
Easy Digital Downloads purchase complete Uma compra no EDD é concluída

Estas ações estão disponíveis no plano Gratuito.

Action Does
Send email Envia um e-mail único no fluxo
Add note Registra uma nota no contato
Add tag Aplica uma etiqueta
Remove tag Remove uma etiqueta
Add to list Adiciona o contato a uma lista
Remove from list Remove o contato de uma lista
Change status Define o status do contato
Wait Pausa o fluxo por um atraso definido antes da próxima etapa
End automation Interrompe o fluxo para esse contato

Com apenas estes recursos, você pode construir o ciclo principal: envio de formulário, seguido de espera, envio de e-mail de boas-vindas e adição de uma etiqueta.

O Pro adiciona um grande catálogo de gatilhos de integração mais profundos em e-commerce, gestão de aprendizado, formulários e engajamento por e-mail. As categorias incluem:

  • WooCommerce: assinatura iniciada, alterada ou cancelada; pedido reembolsado; produto ou categoria específica comprada; e mais.
  • Recuperação de carrinho do WooCommerce: Carrinho Abandonado é acionado quando um cliente deixa um carrinho para trás, e Carrinho Perdido é acionado quando esse carrinho nunca é recuperado. Ambos usam uma configuração de Valor Mínimo do Carrinho. Veja a Recuperação de Carrinho Abandonado.
  • Assinaturas do WooCommerce: renovação, alterações de status e eventos do ciclo de vida.
  • Gestão de aprendizado (LMS): curso inscrito, aula ou curso concluído e eventos de teste.
  • Easy Digital Downloads e SureCart: reembolsos, eventos de assinatura e compras específicas de produtos.
  • Engajamento por e-mail: campanha aberta, link clicado.
  • PrimoCRM e WordPress: eventos adicionais de contato e do ciclo de vida do site.

O Pro adiciona ações avançadas que vão além do e-mail básico e de etiquetagem:

Action Does
If/Else condition Ramifica o fluxo com base em uma condição. Veja Condições e Ramificação
Outgoing webhook Envia uma requisição POST para uma URL externa. Veja API e Webhooks
AI action Executa um comando de IA e armazena o resultado no contato. Veja Ações de IA
Add to sequence Inscreve o contato em uma sequência
Remove from sequence Remove o contato de uma sequência
Provision or update a WordPress user Cria ou atualiza uma conta de usuário vinculada
  • Wait insere um atraso medido a partir do momento em que o contato alcança essa etapa.
  • End automation interrompe o processamento para esse contato.
  • If/Else (Pro) divide o caminho com base em uma condição.