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Requisitos

O PrimoCRM é executado em hospedagens WordPress padrão. Esta página lista o que é necessário e as configurações mais importantes para o envio de e-mails e importação de listas grandes.

Componente Mínimo Recomendado
WordPress 6.2 Mais recente
PHP 7.4 8.1 ou mais recente
MySQL / MariaDB MySQL 5.6 / MariaDB 10.1 MySQL 8 / MariaDB 10.6
WP-Cron Ativado Um cron de sistema real (veja abaixo)

O PrimoCRM realiza todo o trabalho pesado em segundo plano: envios de campanhas, sequências, etapas de automação e importações de CSV são processados por cron workers auto-reagendados para que nunca bloqueiem uma requisição de página ou expirem por tempo limite.

Por causa disso, um cron confiável é importante. Em um site movimentado, o pseudocron padrão do WordPress (que só é executado quando alguém visita uma página) funciona bem. Em um site de baixo tráfego, os envios podem atrasar entre as visitas, portanto, um cron de servidor real é fortemente recomendado. A configuração completa, incluindo como os workers do PrimoCRM são agendados e como configurar um cron real no cPanel, em uma VPS ou em uma hospedagem compartilhada, é abordada em Cron e Processamento em Segundo Plano.

Importações grandes de CSV são limitadas por duas configurações do PHP. Se um arquivo for maior que post_max_size, o PHP o descarta antes mesmo que o PrimoCRM o veja, e o importador relata que o upload excedeu o limite do servidor.

Configuração Sugerido para importações grandes
upload_max_filesize 64M
post_max_size 64M
max_execution_time 300
memory_limit 256M

Aumente esses valores no php.ini, no painel de controle da hospedagem ou solicite à sua hospedagem. Consulte Importando Contatos para obter a explicação completa.

Por padrão, o PrimoCRM envia mensagens pelo sistema de correio do WordPress (wp_mail). Para obter volume real e melhor entrega na caixa de entrada, configure o SMTP ou, com a versão Pro, um provedor de serviço de e-mail dedicado. Consulte Envio e Entregabilidade.