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Este passo a passo leva você de uma instalação limpa a uma campanha enviada. Ele assume que o PrimoCRM Free está instalado e ativo.
1. Adicione alguns contatos
Seção intitulada “1. Adicione alguns contatos”Vá em PrimoCRM, depois em Contatos e Adicionar Contato. Insira pelo menos um endereço de e-mail; o primeiro nome e o sobrenome tornam seus e-mails mais pessoais. Salve.
Já tem uma lista em outro lugar? Importe-a em vez de digitar. Veja Importando Contatos.
2. Crie uma lista
Seção intitulada “2. Crie uma lista”Vá em Contatos, depois em Listas e crie uma lista, por exemplo Newsletter. Em seguida, abra um contato e adicione-o a essa lista. As listas são a forma como você escolhe para quem uma campanha vai. A diferença entre listas e tags é explicada em Listas e Tags.
3. Configure o envio
Seção intitulada “3. Configure o envio”Vá em Configurações, depois em SMTP e escolha como o e-mail sai do seu site:
- O enviador nativo do WordPress (bom para testes e baixo volume).
- Um servidor SMTP (recomendado para envios reais).
- Um provedor de serviço de e-mail dedicado (Pro).
Envie um teste para você mesmo para confirmar a entrega. Dicas de entregabilidade estão em Envio e Entregabilidade.
4. Crie e envie uma campanha
Seção intitulada “4. Crie e envie uma campanha”- Vá em Campanhas, depois em Nova Campanha.
- Escolha sua lista Newsletter como o público-alvo. O PrimoCRM exibe a contagem final de destinatários e exclui automaticamente contatos descadastrados, com falha de entrega (bounced) e reclamações.
- Escreva um assunto. Personalize-o com um código inteligente como
{{contact.first_name}}. - Desenhe o e-mail ou comece a partir de um modelo salvo.
- Envie um teste para você mesmo e verifique-o em uma caixa de entrada real.
- Clique em Enviar ou agende para mais tarde.
Os tokens de personalização estão listados em Personalização e Códigos Inteligentes.
5. Acompanhe os resultados
Seção intitulada “5. Acompanhe os resultados”Após o envio, abra a campanha a partir da lista de Campanhas para ver quantos e-mails foram enviados, abertos e clicados, destinatário por destinatário. Veja Relatórios.
Onde ir em seguida
Seção intitulada “Onde ir em seguida”- Automatize um e-mail de boas-vindas com uma Sequência ou uma Automação.
- Capture novos leads com um Formulário.
- Explore os Recursos Pro, como reenviar para quem não abriu e testes A/B.