Démarrage rapide
Cette visite guidée vous mène d’une installation fraîche à une campagne envoyée. Elle suppose que PrimoCRM Gratuit est installé et actif.
1. Ajouter quelques contacts
Section intitulée « 1. Ajouter quelques contacts »Allez dans PrimoCRM puis Contacts et Ajouter un contact. Saisissez au moins une adresse e-mail ; le prénom et le nom permettent de personnaliser vos e-mails. Enregistrez.
Vous avez déjà une liste ailleurs ? Importez-la au lieu de la saisir. Consultez la section Importation de contacts.
2. Créer une liste
Section intitulée « 2. Créer une liste »Ouvrez Listes et étiquettes et créez une liste, par exemple Infolettre. Ouvrez ensuite un contact et ajoutez-le à cette liste. Les listes servent à choisir les destinataires d’une campagne. La différence entre les listes et les étiquettes est expliquée dans Listes et étiquettes.
3. Configurer l’envoi
Section intitulée « 3. Configurer l’envoi »Allez dans Réglages puis Envoi et choisissez la méthode d’envoi des e-mails depuis votre site :
- L’outil de messagerie WordPress intégré (idéal pour les tests et les petits volumes).
- Un serveur SMTP (recommandé pour les envois réels).
- Un fournisseur de services de messagerie dédié (Pro).
Envoyez-vous un test pour confirmer la distribution. Des conseils de délivrabilité se trouvent dans Envoi et délivrabilité.
4. Créer et envoyer une campagne
Section intitulée « 4. Créer et envoyer une campagne »- Allez dans Campagnes puis Créer une campagne.
- Choisissez votre liste Infolettre comme audience. PrimoCRM affiche le nombre total de destinataires et exclut automatiquement les contacts désabonnés, en échec de livraison et ayant fait l’objet d’une réclamation.
- Rédigez un objet. Personnalisez-le avec un code intelligent tel que
{{contact.first_name}}. - Concevez l’e-mail ou partez d’un modèle enregistré.
- Envoyez un test à vous-même et vérifiez-le dans une vraie boîte de réception.
- Cliquez sur Envoyer ou planifiez l’envoi pour plus tard.
Les jetons de personnalisation sont répertoriés dans Personnalisation et codes intelligents.
5. Suivre les résultats
Section intitulée « 5. Suivre les résultats »Après l’envoi, ouvrez le Rapport de la campagne pour suivre les ouvertures, les clics et les désabonnements. Consultez la section Rapports.
Prochaines étapes
Section intitulée « Prochaines étapes »- Automatisez un e-mail de bienvenue avec une Séquence ou une Automatisation.
- Capturez de nouveaux prospects avec un Formulaire.
- Explorez les Fonctionnalités Pro telles que le renvoi aux non-ouvreurs et les tests A/B.