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PrimoCRMPrimoCRM Docs

Intégrations ESP

Pro ajoute des intégrations dédiées aux fournisseurs de services de messagerie (ESP). L’envoi via un ESP vous offre un débit plus élevé, un meilleur placement en boîte de réception et des analyses côté fournisseur par rapport au système d’envoi natif de WordPress.

Fournisseurs pris en charge

Section intitulée « Fournisseurs pris en charge »
Fournisseur Notes
Amazon SES Très faible coût à grand volume ; idéal une fois votre domaine vérifié
SendGrid Grand volume avec analyses détaillées du fournisseur
Mailgun Convivial pour les développeurs, outils de délivrabilité puissants
Postmark Livraison rapide axée sur la réputation
Brevo Plateforme d’envoi tout-en-un

Le plan Gratuit inclut PHP Mail et SMTP personnalisé. Les cinq fournisseurs ci-dessus font partie de la version Pro.

Configuration d’un fournisseur

Section intitulée « Configuration d’un fournisseur »
  1. Créez un compte auprès du fournisseur de votre choix et vérifiez votre domaine d’envoi (SPF et DKIM). Cette étape est celle qui garantit le placement en boîte de réception. Consultez la section Envoi et délivrabilité.
  2. Générez une clé API ou des identifiants SMTP dans le tableau de bord du fournisseur.
  3. Dans PrimoCRM, allez dans Réglages puis SMTP, choisissez le fournisseur et saisissez les identifiants.
  4. Envoyez un test et confirmez sa réception.

Choisir un fournisseur

Section intitulée « Choisir un fournisseur »
  • Coût à grande échelle : Amazon SES est généralement le moins cher pour les volumes importants.
  • Analyses et simplicité : SendGrid, Mailgun, Postmark et Brevo offrent des tableaux de bord plus riches et une configuration plus simple.
  • Utilisation existante : si vous possédez déjà un compte chez l’un d’eux, utilisez-le.

Fonctionnement des envois

Section intitulée « Fonctionnement des envois »

Une fois un fournisseur configuré, les campagnes et les séquences sont envoyées par son intermédiaire en utilisant le même traitement en arrière-plan et la même régulation qu’auparavant. Le fournisseur gère la livraison et renvoie les signalements de non-livraison et de plaintes, que PrimoCRM utilise pour maintenir l’exactitude de vos statuts de contact.