Déclencheurs et actions

Chaque automatisation est un déclencheur suivi d’une ou de plusieurs actions. Cette page liste ce qui est disponible et le forfait auquel chaque élément appartient. Tout ce qui est marqué Pro affiche une icône de cadenas dans la version Gratuite et se débloque avec une licence.

Déclencheurs gratuits

Ces déclencheurs sont disponibles dans le forfait gratuit.

Déclencheur	S’active lorsque
Contact créé	Un nouveau contact est ajouté
Étiquette ajoutée	Une étiquette est appliquée à un contact
Ajouté à une liste	Un contact rejoint une liste
Statut modifié	Le statut d’un contact change
Utilisateur WordPress inscrit	Un nouveau compte utilisateur WordPress est créé
Formulaire PrimoCRM soumis	L’un de vos formulaires PrimoCRM est soumis
Contact Form 7 soumis	Un formulaire Contact Form 7 est soumis
WPForms soumis	Un formulaire WPForms est soumis
Fluent Forms soumis	Un formulaire Fluent Forms est soumis
Commande WooCommerce créée	Une commande WooCommerce est passée
Achat SureCart terminé	Un achat SureCart se termine
Achat Easy Digital Downloads terminé	Un achat EDD se termine

Actions gratuites

Ces actions sont disponibles dans le forfait gratuit.

Action	Fait
Envoyer un e-mail	Envoie un e-mail ponctuel dans le flux
Ajouter une note	Enregistre une note sur le contact
Ajouter une étiquette	Applique une étiquette
Supprimer une étiquette	Supprime une étiquette
Ajouter à une liste	Ajoute le contact à une liste
Retirer d’une liste	Retire le contact d’une liste
Modifier le statut	Définit le statut du contact
Attendre	Met le flux en pause pendant un délai défini avant l’étape suivante
Terminer l’automatisation	Arrête le flux pour ce contact

Rien qu’avec ces éléments, vous pouvez créer la boucle principale : soumission de formulaire, puis attente, puis envoi d’un e-mail de bienvenu, puis ajout d’une étiquette.

Déclencheurs Pro

La version Pro ajoute un vaste catalogue de déclencheurs d’intégration plus poussés pour le commerce électronique, la gestion des apprentissages, les formulaires et l’engagement par e-mail. Les catégories incluent :

WooCommerce : abonnement démarré, modifié ou annulé ; commande remboursée ; produit ou catégorie spécifique acheté ; et plus encore.
Récupération de panier WooCommerce : Panier abandonné s’active lorsqu’un acheteur laisse un panier derrière lui, et Panier perdu s’active lorsque ce panier n’est jamais récupéré. Les deux prennent en charge un paramètre de montant minimum du panier. Consultez Récupération de panier abandonné.
Abonnements WooCommerce : renouvellement, changements de statut et événements du cycle de vie.
Gestion des apprentissages (LMS) : inscription à un cours, leçon ou cours terminé, et événements de quiz.
Easy Digital Downloads et SureCart : remboursements, événements d’abonnement et achats de produits spécifiques.
Engagement par e-mail : campagne ouverte, lien cliqué.
PrimoCRM et WordPress : événements supplémentaires du cycle de vie des contacts et du site.

Actions Pro

La version Pro ajoute des actions puissantes qui vont au-delà des e-mails et des étiquettes de base :

Action	Fait
Condition Si/Sinon	Divise le flux en branches selon une condition. Consultez Conditions et branchement
Webhook sortant	Envoie une requête POST vers une URL externe. Consultez API et webhooks
Action IA	Exécute une invite IA et stocke le résultat sur le contact. Consultez Actions IA
Ajouter à une séquence	Inscrit le contact dans une séquence
Retirer d’une séquence	Retire le contact d’une séquence
Créer ou mettre à jour un utilisateur WordPress	Crée ou met à jour un compte utilisateur lié

Étapes utilisables dans tous les flux

Attendre insère un délai mesuré à partir du moment où le contact atteint cette étape.
Terminer l’automatisation arrête le traitement pour ce contact.
Si/Sinon (Pro) sépare le chemin en fonction d’une condition.