Prérequis
PrimoCRM fonctionne sur un hébergement WordPress standard. Cette page liste ses besoins et les paramètres les plus importants pour l’envoi d’e-mails et l’importation de listes volumineuses.
Prérequis minimaux
Section intitulée « Prérequis minimaux »| Composant | Minimum | Recommandé |
|---|---|---|
| WordPress | 6.2 | Le plus récent |
| PHP | 7.4 | 8.1 ou plus récent |
| MySQL / MariaDB | MySQL 5.6 / MariaDB 10.1 | MySQL 8 / MariaDB 10.6 |
| WP-Cron | Activé | Un vrai cron système (voir ci-dessous) |
WP-Cron et tâches en arrière-plan
Section intitulée « WP-Cron et tâches en arrière-plan »PrimoCRM effectue toutes les tâches lourdes en arrière-plan : les envois de campagnes, les séquences automatisées, les étapes d’automatisation et les importations CSV sont traités par des tâches cron auto-reprogrammables afin de ne jamais bloquer une requête de page ou provoquer un dépassement de délai.
Pour cette raison, un cron fiable est important. Sur un site actif, le pseudo-cron par défaut de WordPress (qui s’exécute uniquement lorsqu’un visiteur charge une page) convient. Sur un site à faible trafic, les envois peuvent stagner entre les visites, c’est pourquoi un vrai cron serveur est fortement recommandé. La configuration complète, y compris la manière dont les tâches de PrimoCRM sont planifiées et comment configurer un vrai cron sur cPanel, un VPS ou un hébergement mutualisé, est expliquée dans la section Cron et traitement en arrière-plan.
Limites PHP pour l’importation
Section intitulée « Limites PHP pour l’importation »Les importations de grands fichiers CSV sont limitées par deux paramètres PHP. Si un
fichier est plus grand que post_max_size, PHP le rejette avant même que PrimoCRM ne
puisse le voir, et l’importateur indique que le téléchargement a dépassé la limite du serveur.
| Paramètre | Suggéré pour les grandes importations |
|---|---|
upload_max_filesize |
64M |
post_max_size |
64M |
max_execution_time |
300 |
memory_limit |
256M |
Augmentez ces valeurs dans php.ini, dans le panneau de contrôle de votre hébergement,
ou demandez à votre hébergeur. Consultez la page
Importation de contacts pour une explication complète.
Envoi d’e-mails
Section intitulée « Envoi d’e-mails »Par défaut, PrimoCRM envoie ses e-mails via le système de messagerie de WordPress (wp_mail).
Pour un volume réel et une meilleure délivrabilité en boîte de réception, configurez SMTP
ou, avec la version Pro, un service d’envoi d’e-mails dédié. Consultez la page
Envoi et délivrabilité.