Gestion des licences
PrimoCRM Pro débloque des fonctionnalités premium dès qu’une licence valide est active. Le système de licence est fondé sur les capacités : votre forfait vous accorde un ensemble de fonctionnalités et le plugin active exactement celles-ci. Aucune réinstallation n’est nécessaire lors d’une mise à niveau.
Activation
Section intitulée « Activation »- Installez et activez PrimoCRM Pro.
- Allez dans Réglages puis Licence.
- Saisissez votre clé et cliquez sur Activer.
Vos capacités s’appliquent immédiatement. Une fonctionnalité Pro hors de votre forfait s’affiche avec un cadenas, ce qui vous permet de savoir toujours ce qu’un forfait supérieur ajoutera. (C’est un comportement propre à Pro : le plugin gratuit ne contient aucun élément verrouillé.)
Forfaits
Section intitulée « Forfaits »Chaque forfait correspond à un paiement unique pour une utilisation à vie : il n’y a pas de renouvellement. Chaque forfait inclut l’ensemble des éléments du forfait précédent.
| Forfait | Sites | Ajouts |
|---|---|---|
| Pro | 1 | La plateforme Pro complète : tout ce qui figure dans le tableau ci-dessous, à l’exception des trois dernières lignes |
| AI | 10 | L’Action IA |
| Agency | Illimité | Marque blanche, gestion d’équipe et support prioritaire |
Vous avez acheté PrimoCRM sur AppSumo ? Les trois niveaux AppSumo correspondent aux trois mêmes forfaits, avec 50 sites pour le niveau supérieur. Consultez la section Utilisation d’un code AppSumo.
Ce que Pro ajoute
Section intitulée « Ce que Pro ajoute »| Fonctionnalité | Documentation |
|---|---|
| Déclencheurs et actions d’automatisation avancés | Déclencheurs et actions |
| Renvoyer aux contacts n’ayant pas ouvert l’e-mail | Renvoyer aux non-ouvreurs |
| Tests A/B des objets d’e-mails | Tests A/B |
| Pack WooCommerce : récupération de paniers abandonnés, coupons par contact, déclencheurs d’abonnements | Récupération de paniers abandonnés |
| Intégrations ESP (SES, SendGrid, Mailgun, Postmark, Brevo) | Intégrations ESP |
| Clés API et webhooks | API et webhooks |
| Rapports avancés et export CSV | Rapports avancés |
| Constructeur d’e-mails visuel par glisser-déposer | Modèles d’e-mails |
| Action IA (forfaits AI et Agency) | Actions IA |
| Marque blanche (forfait Agency) | Marque blanche |
| Gestion d’équipe (forfait Agency) | Gestion d’équipe |
Gestion de votre licence
Section intitulée « Gestion de votre licence »L’écran Licence affiche votre forfait et son statut. Si une licence est désactivée, les fonctionnalités Pro se retirent de l’application et votre CRM de base continue de fonctionner exactement comme avant. Vos données ne sont jamais altérées : les automatisations qui utilisaient une action Pro sont mises en pause plutôt que supprimées, et elles reprennent d’elles-mêmes lorsque la licence redevient active.
À quoi ressemble la version gratuite sans Pro
Section intitulée « À quoi ressemble la version gratuite sans Pro »Rien dans le plugin gratuit n’est présent tout en étant désactivé. Il ne comporte aucune vérification de licence, aucun compteur et aucun écran verrouillé, de sorte que ce que vous installez est ce que vous pouvez utiliser. Les fonctionnalités Pro ne sont dissimulées derrière aucun élément dans la version gratuite ; elles sont simplement absentes tant que vous n’installez pas le module complémentaire.
La seule exception concerne une automatisation qui requiert un plugin dont vous ne disposez pas, comme par exemple un déclencheur WooCommerce sur un site ne disposant pas de WooCommerce. Celles-ci sont listées comme indisponibles, en indiquant ce dont elles ont besoin, afin qu’un catalogue ne change pas subitement d’apparence d’un site à l’autre.