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Introduction

PrimoCRM est une extension de gestion de la relation client et de marketing par e-mail qui s’exécute entièrement dans votre tableau de bord WordPress. Vous gérez des contacts, envoyez des campagnes, créez des séquences automatisées, capturez des prospects avec des formulaires et migrez votre liste existante sans quitter l’administration WP et sans tarification SaaS par contact.

  • Stockez et segmentez les contacts avec des listes, des étiquettes, des statuts et des champs personnalisés illimités. Voir Gestion des contacts.
  • Envoyez des campagnes à n’importe quel segment, avec suivi des ouvertures et des clics. Voir Création d’une campagne.
  • Automatisez les suivis avec des Séquences en différé et des Automations basées sur des déclencheurs.
  • Capturez des prospects avec des Formulaires par glisser-déposer.
  • Importez votre audience depuis un fichier CSV ou un autre CRM grâce au moteur de migration.

PrimoCRM est fourni sous forme de deux extensions distinctes :

  • PrimoCRM (Gratuit) est le CRM complet. Les contacts, listes, étiquettes, campagnes, séquences, automatisations, formulaires, rapports et la migration depuis CSV ou FluentCRM fonctionnent tous avec l’extension gratuite seule. Elle ne communique jamais avec l’extérieur et ne nécessite aucune licence.
  • PrimoCRM Pro est un module complémentaire qui débloque des fonctionnalités avancées une fois qu’une licence est active. Les exemples incluent des déclencheurs et actions d’automatisation avancés, des intégrations ESP, des actions IA, le renvoi aux non-ouvrants, les tests A/B, des rapports avancés et la marque blanche.

Vous installez d’abord la version gratuite. La version Pro est optionnelle et s’ajoute par-dessus. Lorsque la version Pro est présente et sous licence, les fonctionnalités verrouillées s’activent automatiquement sans réinstallation. Voir Installation et activation et Licences.

L’extension gratuite est généreuse mais limite quelques compteurs de ressources. Tout devient illimité avec la version Pro.

Ressource Limite gratuite
Automatisations 10
Formulaires 10
Séquences 5
Modèles d’e-mail 20

Les contacts, listes, étiquettes et campagnes ne sont pas limités dans la version gratuite.