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PrimoCRMPrimoCRM Docs

Introduction

PrimoCRM est un plugin de gestion de la relation client et de marketing par e-mail qui s’exécute entièrement au sein de votre tableau de bord WordPress. Vous gérez des contacts, envoyez des campagnes, créez des séquences automatisées, capturez des prospects avec des formulaires et migrez votre liste existante sans quitter l’administration de WP et sans tarification SaaS par contact.

Ce que vous pouvez faire

Section intitulée « Ce que vous pouvez faire »
  • Stocker et segmenter les contacts à l’aide de listes, d’étiquettes, de statuts et de champs personnalisés illimités. Voir Gestion des contacts.
  • Envoyer des campagnes à n’importe quel segment, avec le suivi des ouvertures et des clics. Voir Création d’une campagne.
  • Automatiser les suivis avec des séquences programmées et des automations basées sur des déclencheurs.
  • Capturer des prospects avec des formulaires par glisser-déposer.
  • Importer votre audience à partir d’un fichier CSV ou d’un autre CRM grâce au moteur de migration.

Comment fonctionnent le Gratuit et le Pro

Section intitulée « Comment fonctionnent le Gratuit et le Pro »

PrimoCRM est fourni sous la forme de deux plugins distincts :

  • PrimoCRM (Gratuit) est le CRM complet. Les contacts, listes, étiquettes, campagnes, séquences, automations, formulaires, rapports et la migration depuis CSV ou FluentCRM fonctionnent tous avec le plugin Gratuit seul. Il ne communique pas avec l’extérieur et ne nécessite aucune licence.
  • PrimoCRM Pro est un module complémentaire qui apporte ses propres fonctionnalités avancées une fois qu’une licence est active. Les exemples incluent des déclencheurs et actions d’automatisation avancés, des intégrations ESP, des actions IA, le renvoi aux non-ouvreurs, les tests A/B, des rapports avancés et la marque blanche.

Vous installez d’abord le plugin Gratuit. Le Pro est optionnel et s’ajoute par-dessus : ses fonctionnalités s’installent avec le module complémentaire et apparaissent là où elles doivent être dans l’application, sans réinstallation. Voir Installation et activation et Licences.

Aucune limite et aucune fonctionnalité verrouillée

Section intitulée « Aucune limite et aucune fonctionnalité verrouillée »

Le plugin Gratuit ne bride rien. Les contacts, listes, étiquettes, campagnes, séquences, automations, formulaires et modèles sont tous illimités, et aucune fonctionnalité n’y est présente mais désactivée en attendant un paiement. Si vous n’achetez jamais la version Pro, vous disposez d’un CRM complet.

Quelle est la suite

Section intitulée « Quelle est la suite »