Utilisation d'un code AppSumo

Si vous avez acheté PrimoCRM sur AppSumo, votre achat se présente sous la forme d’un ou plusieurs codes qui ressemblent à PCRM-XXXX-XXXX-XXXX. L’utilisation de ces codes vous donne une licence à vie PrimoCRM Pro.

Utiliser votre code

1. Copiez votre code depuis votre compte AppSumo. Vous en avez acheté plusieurs ? Copiez-les tous.
2. Ouvrez primocrm.com/redeem.
3. Collez votre ou vos codes, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur Redeem.
4. Votre clé de licence s’affiche à l’écran et vous est envoyée par e-mail.

Utilisez une adresse e-mail que vous conserverez : vos codes et votre licence y sont rattachés, et c’est avec elle que vous vous connecterez à votre compte par la suite.

Installer et activer

1. Installez l’extension gratuite PrimoCRM depuis WordPress.org. Consultez la page Installation.
2. Connectez-vous sur account.primocrm.com avec la même adresse e-mail que celle utilisée pour l’activation, puis téléchargez le module complémentaire PrimoCRM Pro.
3. Téléversez et activez le module complémentaire dans WordPress.
4. Allez dans PrimoCRM puis Settings puis License, collez votre clé et cliquez sur Activate.

Le site du compte vous connecte à l’aide d’un lien envoyé par e-mail, il n’y a donc pas de mot de passe à retenir.

Cumuler des codes

Chaque code que vous utilisez avec la même adresse e-mail fait monter votre licence d’un niveau :

Codes	Formule	Sites
1	Pro	1
2	AI	10
3	Agency	50

Vous pouvez utiliser des codes supplémentaires à tout moment. Saisissez-les sur la page d’activation avec la même adresse e-mail : votre clé existante est mise à niveau directement, il n’y a donc rien à réinstaller ou à réactiver. Le contenu de chaque formule est détaillé dans la section Licensing.

Si un code est rejeté

La page d’activation vous indique la raison, code par code :

Message	Signification
Not a valid code	Vérifiez qu’il n’y a pas d’erreur de saisie ou copiez à nouveau le code depuis AppSumo
Already redeemed by another account	Le code a été utilisé avec une autre adresse e-mail. Utilisez l’adresse e-mail employée la première fois
Can no longer be redeemed	L’achat a fait l’objet d’un remboursement

Si vous saisissez plusieurs codes et que certains seulement sont rejetés, les autres sont tout de même activés.

Vous avez perdu votre clé ou vous déplacez un site ?

Connectez-vous sur account.primocrm.com avec votre adresse e-mail d’activation pour consulter votre clé et télécharger à nouveau le module complémentaire. Si vous supprimez un site ou le déplacez vers un nouveau domaine, libérez sa place afin que la clé puisse être activée sur le nouveau site. Pour toute autre question, envoyez un e-mail à support@primocrm.com.